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Termo de Garantia

Prezado Cliente, 

Este termo tem como objetivo garantir pelo período de 6 (seis) meses, 90 (noventa) dias de prazo determinado pelo CDC Lei nº 8.078 – Art. 26, II e 90 (noventa) dias de garantia adicional concedida pela IPHOTECA a contar da data de venda e conforme condições descritas abaixo, a qualidade do produto contra defeitos de fabricação que venham a afetar a integridade física e/ou o seu funcionamento, durante este período, será submetida sem ônus para o cliente, todas as peças e componentes que apresentarem defeitos comprovados de projeto e/ou fabricação. 

  1. DA GARANTIA

O produto fica garantido dentro do prazo estipulado contra: Defeitos no setor reparado.

  1. DAS OBRIGAÇÕES

2.1 Em caso comprovado de defeito no setor reparado a IPhoteca tem o dever de reparar os danos o mais breve possível, sem custo adicional.

2.2 A IPhoteca compromete-se em dar início na inspeção e reparos num período de até 3 (três) dias úteis após comprovado o defeito.

2.3 A IPhoteca reserva-se o direito de alterar, modificar, melhorar ou realizar alterações que julgar necessário, em qualquer componente do equipamento, a qualquer tempo, sem aviso prévio, e não assume a responsabilidade de incorporar as alterações nos produtos já vendidos. 

2.4 A garantia se aplica somente a produtos novos, e não se aplica a quaisquer componentes que tenham sido modificados ou sujeitos a mau uso, acidente, negligência ou abuso. 

  1. DA PERDA DE GARANTIA

Decorre de perda de garantia, mesmo durante a sua validade, se a avaria é decorrente de:

3.1 Incompatibilidade ocasionada por produtos adquiridos de terceiros e instalada junto com os produtos da IPhoteca. 

3.2 Defeito proveniente de mau uso ou a constatação de sinais que evidenciam danos provocados por acidente ou por agente da natureza, tais como: quedas, exposição em ambiente com temperatura maior que a indicada, exposição à água dentre outros.

3.3 Uso de carregador não original. 

3.4 Instalação ou manutenção imprópria realizada pelo cliente se for constatado que o equipamento foi aberto/alterado por terceiros. 

3.5 Tiver seu circuito elétrico e/ou de segurança original alterado, violado, substituição de peças, consertos ou ajustes efetuados por terceiros.

3.7 A reposição ou conserto de um aparelho não caracteriza nova compra e/ou reparo, portanto não sendo motivo de extensão ou renovação do prazo de garantia estipulado.

  1. CONSIDERAÇÕES

A garantia do referido termo está condicionada ao correto manuseio do produto e a concordância com as condições abaixo descritas. 

4.1 O produto não deve ser manuseado de forma brusca. 

4.2 A IPhoteca não se responsabiliza por qualquer acidente ocorrido em decorrência do uso indevido do equipamento.

4.3 Caso o produto apresente defeito, procure imediatamente a IPhoteca.

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